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Q 領収書発行についてA 領収書は発行致しておりません。
クレジットカード決済については、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書にかえさせて頂きます。
銀行振込・郵便振替につきましては、金融機関発行の振込控えをもって領収書とさせていただきます。

Q 注文後のキャンセルについてA   当サイトの買い物カゴからご注文を送信頂き、弊社にて在庫確認がとれた時点で、ご注文のキャンセルはお受けできなくなりますので、ご注意ください。
Q 注文内容の変更についてA 注文数やカラー・サイズの変更は、在庫の関係上、承っておりません。
その他(決済方法・配送先・配送時間等)の変更は、メールにてご連絡ください。
商品発送後の変更等はお受け致しかねますので、ご了承ください。
Q 初期不良についてA 商品到着後、1週間以内に発生した不良および故障は初期不良として新品に交換させていただきます。
※お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。
※返品・返金方法については、ご連絡を頂いた後に改めてご連絡させて頂きます。

Q 故障・返品についてA 基本的にご購入頂いた商品の初期不良及び誤商品配送の場合を除き、返品・キャンセルはお受けできません。
お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。

Q 大量購入についてA 当店では、卸売りも承っておりますので、同一商品を大量購入なさる場合は、スタッフご連絡ください。

候状況・税関事情・運送事情等により延長の場合もございます、万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。

Q 配送業者はどこですか?A 当社指定の運送会社は、国際小包となります。